FAQ

Ma i tuoi tre gatti ti lasciano lavorare?

No! Ma li amo quindi hanno ragione loro.. Mi rubano il filo dalle mani, a volte rischio di cucir loro una zampina :-), Metodicamente si vengono a sdraiare esattamente sulla stoffa che sto per tagliare!! Loro sono la causa dei piccoli buchetti che vedete nei nastri delle confezioni regalo :-)

I prodotti si possono modificare o personalizzare?

Si, tutti gli ordini sono personalizzabili e possiamo comunicare tramite chat online sito web, whatsapp oppure email.

Spesso utilizzo materiali e stoffe comprati in ogni parte del mondo e non posso garantirne il ristoccaggio.

Se non sono soddisfatta dell'acquisto posso rendere la merce?

Certo che si. Ti ricordiamo comunque che tutti i nostri prodotti sono tagliati,cuciti, assemblati, decorati e incollati a mano e sono sempre pezzi unici e magari imperfetti. Siamo comunque a disposizione per qualsiasi necessità o difetto dei nostri prodotti.

Ad oggi non abbiamo mai ricevuto resi o lamentele..

Evviva l'autostima!!!

Bangala Handmade utilizza materiali vegani?

Non ancora ma siamo in fase di ricerca e sviluppo..

Vi preghiamo di segnalarci possibili fornitori. Grazie

Quanto tempo passa dall'ordine alla spedizione?

Solitamente dai due ai quattro giorni siamo in grado di spedire il Vostro ordine, ma per i Clienti più esigenti che hanno richieste speciali possono passare anche sei giorni. Riceverete nostre comunicazioni anche durante la Creazione del Vostro ordine